מהו מיקור חוץ ולמה כדאי לנו לעשות את זה?

בשנים האחרונות ישנה מגמה צומחת שבה חברות וארגונים רבים מעבירים חלק משמעותי מהפעילות שלהם לספקים חיצוניים. אנחנו מדברים כמובן על מיקור חוץ, או כמו שאתם בטח מכירים את זה, אאוטסורסינג. במאמר הזה נסביר מה זה אאוטסורסינג, למי זה כדאי ומה כדאי לקחת בחשבון.

מיקור חוץ (outsourcing באנגלית) היא שיטת ניהול לפיה ארגון נעזר בספק חיצוני כדי להשלים פעילויות מסוימות בארגון. הרעיון של מיקור חוץ הוא חיסכון במשאבים והתייעלות עבודה הכולל בתוכו העברת העבודה לקבלן משנה שלא שייך לארגון. לכן עולה השאלה, למה שנרצה לעשות את זה?

זה משתלם

נתחיל מהיתרון הכי משמעותי במיקור חוץ - אאוטסורסינג חוסך לנו הרבה כסף. מיקור חוץ מאפשר לנו לקבל שירות מסוים בצורה יעילה יותר ובעלות נמוכה יותר מאשר העסקת עובד בארגון. קודם כל, יש את עניין השכר. השכר הממוצע לעובד נע בין 19-24 אלף ש״ח למפתח עם 3-5 שנות ניסיון. נוסיף לזה עלויות עובד כמו ביטוח לאומי, ביטוח בריאות, קרן השתלמות, פנסיה, פיצויים, וכבר הגענו להוצאה של כ-30 אלף ש״ח בחודש למפתח בודד (וזה עוד בחלק הנמוך). מיקור חוץ חוסך לנו את כל זה באמצעות עובד שהוא בעצם ספק חיצוני. מה שאומר שאנחנו משלמים על השירות שאנחנו מקבלים בלבד וחוסכים בעלויות.

מיקור חוץ חוסך לנו זמן

נהוג לומר זמן זה כסף אבל הרבה מהזמן הזה מתבזבז כשאנחנו מעסיקים עובדים חדשים. אנחנו מדברים כמובן על תהליך האונבורדינג של העובד. כשעובד חדש מגיע לארגון הוא צריך ליווי עד שיש לו אחיזה מסוימת על התפקיד ותחומי האחריות שלו; קבלת ציוד, סנכרון מול שיטות עבודה ותוכנות ניהול, ראיונות עם מנהלים ומשאבי אנוש - כל אלה גוזלים זמן יקר מהארגון. לעומת זאת, עבודה מול ספק חיצוני היא יעילה יותר משום שהוא כבר מתורגל בעבודה על פרויקטים חדשים ונכנס לעניינים הרבה יותר מהר. זה אומר שאנחנו מקבלים את איש המקצוע שאנחנו צריכים בפחות זמן וכמו שאמרנו קודם - זמן זה כסף.

עבודה מרחוק וגישה לעובדים מקצועיים

עניין העבודה מרחוק נעשה פופולרי בשנים האחרונות (במיוחד אחרי הקורונה). 16% מהחברות בעולם מנוהלות מרחוק לחלוטין, כ-60% מהעובדים עובדים מהבית לפחות מדי פעם ו-75%(!) מהעובדים בעולם מאמינים שעבודה מרחוק זו הנורמה החדשה.עובדים רבים מבינים שהם לא חייבים להיות במשרד כדי לספק עבודה טובה ויעילה, אבל לנו כארגון זה אומר הרבה משרדים שעומדים ריקים לאורך זמן - מה שמחזיר אותנו לעניין החיסכון בעלויות. עבודה באאוטסורסינג מאפשרת לנו לעבוד עם אנשים מרחוק. דבר שלא רק חוסך לנו בעלויות תפעול ומשרד אלא גם מגדיל את מבחר האנשים שאנחנו יכולים לעבוד איתם ונותן לנו הזדמנות לעבוד עם אנשים חדשים ממקומות שונים בעולם. אנשי מקצוע שאחרת לא היינו מגיעים אליהם.

בקיצור,

כמו שראינו, מיקור חוץ (עבודה עם ספק חיצוני) יכול לתרום לפרודוקטיביות של הארגון בצורה משמעותית, בין אם זה באמצעות חיסכון בזמן או בעלויות ובין אם זה עבודה עם אנשים מקצועיים ממקומות שונים בעולם. 

מדובר באבן דרך משמעותית עבור ארגון בצמיחה שרוצה להגדיל את התפוקה שלו. בשורה התחתונה זו מעטפת בה עובדים מול חברה המספקת מענה לכל הצרכים שלנו ויכולה למצוא מפתח מקצועי אחר שלכם בזמן קצר במידת הצורך.

למצוא את האנשים המתאימים לעבוד איתם דורש ניסיון והבנה מעמיקה של צרכי הארגון. אם אתם רוצים להגדיל את הגמישות והתפוקה של הארגון שלכם, ולהיות בראש שקט בזמן שאתם עושים את זה, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר ואנחנו ניקח את זה משם.